บริษัท เออีซี อินชัวรันซ์ โบรคเกอร์ จำกัด (“Fuse”) ตามประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้มีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์/แอปพลิเคชันของ Fuse
- เราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง?
รวบรวมข้อมูล ต่อไปนี้:
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (ชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ)
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (เพศ ข้อมูลด้านสุขภาพ ข้อมูลความทุพพลภาพ ฯลฯ)
- ข้อมูลยานพาหนะ (ข้อมูลเกี่ยวกับผู้เอาประกันภัย/สิ่งของที่เอาประกันภัย ฯลฯ)
- ข้อมูลความชอบส่วนบุคคล (พฤติกรรมการท่องเว็บ กรมธรรม์ที่สนใจ ฯลฯ)
- เรารวบรวมข้อมูลจากท่านอย่างไร?
โดยส่วนใหญ่แล้ว ท่านจะเป็นผู้ให้ข้อมูลแก่เราโดยตรง หรือแก่ Partner/นายหน้า/ตัวแทน ของเรา ซึ่งเราจะทำการรวบรวมและประมวลผลข้อมูล เมื่อท่าน:
- ทำการสมัครผ่านทางออนไลน์ หรือมีรายการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์/บริการจากเรา (ไม่ว่าจะโดยตรงหรือผ่านตัวแทนประกันภัย/นายหน้า/นักการตลาดของท่าน)
- ทำแบบสำรวจลูกค้าหรือตอบกลับอีเมลด้วยความสมัครใจ
- ใช้หรือท่องเว็บไซต์/แอปพลิเคชันของเราผ่านคุกกี้ของเว็บเบราว์เซอร์
- เราใช้ข้อมูลของท่านอย่างไร?
Fuse รวบรวมข้อมูลของท่านเพื่อให้สามารถ: -
- จัดการรายการสั่งซื้อและบัญชีของท่าน
- ส่งอีเมลเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ บริการอื่น ๆ ที่เราคิดว่าท่านอาจสนใจ
- วิเคราะห์และรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์ของผู้ใช้งาน
- และหากท่านตกลงยินยอม Fuse จะแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทพันธมิตรของเรา เพื่อให้บริษัทเหล่านี้สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์/บริการแก่ท่านได้ นอกจากนี้ ในระหว่างขั้นตอนการดำเนินการสั่งซื้อ เราหรือพันธมิตรของเราอาจส่งข้อมูลไปยัง และ/หรือรับข้อมูลจากหน่วยงาน/สถาบันเพื่อให้ความร่วมมือตามข้อกำหนดทางกฎหมายต่าง ๆ
- เราเก็บข้อมูลของท่านอย่างไร?
Fuse มีการเก็บรักษาข้อมูลของท่านอย่างปลอดภัย ณ สถานที่จัดเก็บที่สามารถระบุสถานที่ได้ และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลด้วย (เมื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรักษาข้อมูลของท่าน Fuse จะเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้เป็นระยะเวลาสูงสุด 7 ปี หรือตามข้อจำกัดทางกฎหมาย ("ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล") ทั้งนี้ เมื่อพ้นจากระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล เราจะทำลายข้อมูลของท่านโดยการลบออกจากระบบของเรา และลบออกจากการจัดเก็บและการสำรองข้อมูลของเรา
- การสื่อสารการตลาด
Fuse มุ่งมั่นที่จะส่งมอบข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Fuse ที่ท่านอาจสนใจ รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทพันธมิตรด้วย
หากท่านยินยอมขอรับการสื่อสารการตลาดจาก Fuse แล้ว ท่านสามารถเลือกที่จะยกเลิกการยินยอมของท่านได้ทุกเมื่อ ท่านมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธไม่ให้ Fuse ทำการติดต่อท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือให้ข้อมูลของท่านแก่บริษัทพันธมิตรได้ตลอดเวลา
หากท่านไม่ประสงค์จะได้รับการติดต่อเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด กรุณาส่งอีเมลมาที่ dpo@fuseinsurtech.in.th
- สิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลของท่าน
Fuse ขอให้ท่านตระหนักถึงสิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลของท่านอย่างเต็มที่ ผู้ใช้งานทุกท่านมีสิทธิ์ ดังต่อไปนี้: -
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล - ท่านมีสิทธิ์เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจาก Fuse โดยจะไม่มีค่าใช้จ่ายในครั้งแรก แต่อาจมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อยในอนาคต
- สิทธิ์ในการแก้ไข - ท่านมีสิทธิ์ที่จะขอให้ Fuse แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านเชื่อว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ในการลบหรือทำลายข้อมูล - ท่านมีสิทธิ์ที่จะขอให้ Fuse ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้เงื่อนไขบางประการ
- สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล - ท่านมีสิทธิ์ที่จะขอให้ Fuse ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้เงื่อนไขบางประการ
- สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล - ท่านมีสิทธิ์คัดค้าน Fuse ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ภายใต้เงื่อนไขบางประการ
- สิทธิ์ในการย้ายข้อมูล - ท่านมีสิทธิ์ที่จะขอให้ Fuse โอนข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของท่านที่เก็บไว้ให้กับบริษัทอื่น หรือส่งตรงถึงท่านภายใต้เงื่อนไขบางประการ
- เมื่อท่านดำเนินการส่งคำขอ Fuse จะมีเวลาหนึ่ง (1) เดือนในการตอบกลับคำขอของท่าน หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลของท่าน กรุณาติดต่อเราผ่านทางอีเมล ที่ dpo@fuseinsurtech.in.th
- คุกกี้คืออะไร?
คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของท่านเพื่อรวบรวมข้อมูลการใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วไป และพฤติกรรมการท่องเว็บเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา เราอาจทำการรวบรวมข้อมูลจากท่านโดยอัตโนมัติผ่านการใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
- เราใช้คุกกี้อย่างไร?
เราไม่ได้มีการใช้คุกกี้ใด ๆ ในขณะนี้ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่เราเริ่มมีการใช้คุกกี้ เราอยากให้ท่านทราบว่าคุกกี้จะถูกใช้ในหลายวิธีเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของท่านบนเว็บไซต์ของเรา ซึ่งรวมถึง: -
- จดจำท่านในระบบ
- ทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน
- ประเภทของคุกกี้ที่เราอาจใช้ในอนาคต
คุกกี้มีหลายประเภท: -
- คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์ (Functionality Cookies) - Fuse ใช้คุกกี้ประเภทนี้เพื่อระบุตัวท่านบนเว็บไซต์และจดจำการตั้งค่าของท่าน ตัวอย่างเช่น ภาษาที่ท่านใช้ สถานที่ที่ท่านอาศัยอยู่ คุกกี้เหล่านี้เป็นการผสมผสานระหว่างคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งและคุกกี้ของบุคคลที่สาม.
- คุกกี้โฆษณา - Fuse ใช้คุกกี้ประเภทนี้เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์ของเรา เนื้อหาที่เข้าชม การคลิกลิงก์ ข้อมูลเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ของท่าน ในส่วนของเครื่องมือสำหรับผู้เข้าชมและหมายเลข IP เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนที่เรารวบรวมทางออนไลน์ รวบรวมผ่านคุกกี้กับพันธมิตรหรือบริษัทบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา นั่นหมายความว่าเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์อื่น ๆ ท่านอาจเห็นโฆษณาขึ้นอยู่กับรูปแบบการใช้งานของท่านบนเว็บไซต์ของเรา
- วิธีจัดการคุกกี้ของท่าน
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านไม่ให้ยอมรับการใช้คุกกี้ และสามารถทำการลบคุกกี้ออกจากเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี บางส่วนของเว็บไซต์ Fuse อาจไม่อนุญาตให้ทำเช่นนี้
- ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์อื่น
เว็บไซต์ของเราจะมีลิงค์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ อยู่ ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์อื่นนี้ใช้กับเว็บไซต์ของเราเท่านั้น หากท่านคลิกลิงก์เพื่อไปยังเว็บไซต์อื่น ขอให้อ่านประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้นแทน
- การเปลี่ยนแปลงประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเรา
Fuse มีการตรวจสอบประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ และมีการอัปเดตไว้บนหน้าเว็บหากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการอัปเดตล่าสุด เมื่อวันที่ 22 กรกฎาคม 2022
- ท่านจะติดต่อเราได้อย่างไร?
หากท่านมีคำถามในส่วนของประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้เกี่ยวกับตัวท่าน หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราผ่านทางอีเมล ที่ dpo@fuseinsurtech.in.th
- ท่านจะติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้อย่างไร?
หากท่านต้องการรายงาน ร้องเรียน หรือรู้สึกว่า Fuse ไม่สามารถตอบสนองต่อข้อกังวลของท่านได้อย่างน่าพอใจ ท่านสามารถติดต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ผ่านช่องทางต่อไปนี้: - อีเมล์ :
อีเมล์ | : pdpc@mdes.go.th |
หมายเลขติดต่อ | : 02 142 1033, 02 141 6993 |
ที่อยู่ | : 120 หมู่ 3 ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา อาคารรัฐประศาสนภักดี (อาคาร B) ชั้น 7 ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210 |